关于高校通

平台定位

高校通是面向大学新生的全程陪跑服务平台。针对新生入学后普遍存在的"环境陌生、生活不适应、学业衔接困难"三大痛点，平台为每位学生匹配专属的生活辅导老师与课程辅导老师，提供报到协助、宿舍适应、校园导览、选课指导、学业规划、课程答疑、心理关怀等一站式服务，帮助新生平稳度过适应期，也让异地求学的家长真正放心。

双师陪跑体系

• 生活辅导老师：负责新生校园生活适应，覆盖报到、住宿、饮食、出行、社团、心理疏导与家校沟通；
• 课程辅导老师：负责学业衔接与提升，覆盖学习方法养成、课程答疑、学业规划与考试备考；
• 家长端：家长可实时查看陪跑报告、任务进度，并与老师直接沟通，远程掌握孩子在校状态；
• 学校端：学校可查看本校陪跑服务覆盖情况，协同保障学生健康成长。

服务保障

所有老师均通过平台资质审核与身份核验；服务期内老师定期输出陪跑报告；平台提供全程客服支持。客服电话：400-800-8888